Desde 2021, os processos do Grupo Ágil têm sido consistentemente auditados e aprovados pela principal certificação internacional existente no mercado, a ISO 9001:2015.

A norma ISO 9001 é um conjunto de requisitos internacionais que define os padrões de gestão da qualidade para organizações de qualquer porte ou setor. Ela estabelece diretrizes para garantir a eficiência dos processos, a melhoria contínua e a satisfação dos clientes. A certificação ISO 9001 é um reconhecimento de que o Grupo Ágil segue os padrões de qualidade em seus serviços, no Gerenciamento da Prestação de Serviços de Mão de Obra de Vigilância e Segurança Privada.